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登录、注册、找回密码与人工审核说明
celebrate 网站上如何注册、登录、验证邮箱、找回密码,以及没有邮箱或收不到验证码时应该怎么处理。
登录页
进入网站后,点击页面上的“点击登录 / 注册”或访问登录页,即可看到登录面板。
登录页包含三个常用入口:
- “登录”:已有账号时使用。
- “没有账号?立即注册”:从未注册过账号时使用。
- “忘记密码”:已有账号但忘记密码时使用。
页面底部有“查询审核进度”,用于查询人工审核申请状态。
我没有注册过账号
如果你有可正常接收邮件的邮箱,优先使用普通注册:
- 点击“没有账号?立即注册”。
- 填写用户名。
- 填写邮箱。
- 点击“发送验证码”,到邮箱中查看验证码。
- 填写邮箱验证码。
- 设置密码,并再次输入确认密码。
- 点击“注册”。
注册成功后,系统会自动登录。
注册时请注意:
- 用户名必须为 4-20 位。
- 用户名必须以英文小写字母开头。
- 用户名只能包含英文小写字母、数字、下划线。
- 输入大写字母时,系统会自动转换为小写。
- 密码至少 6 位。
- 两次输入的密码必须一致。
- 邮箱格式需要正确。
- 验证码发送后,需要等待 60 秒才能重新发送。
我已经注册过账号
如果你已经有账号,直接登录:
- 在登录页停留在“登录”面板。
- 在“账号”中输入用户名或邮箱。
- 输入密码。
- 点击“登录”。
登录成功后,系统会跳转回你登录前所在页面;如果没有来源页面,会进入首页。
登录时要求验证邮箱
部分已注册账号在登录时会被要求验证邮箱。出现“验证邮箱”窗口时:
- 确认窗口中显示的邮箱。
- 点击“发送验证码”。
- 到邮箱中查看验证码。
- 填写邮箱验证码。
- 点击“完成登录”。
验证成功后,系统会完成登录。
如果验证码没有收到,可以点击窗口里的“收不到验证码?”提交人工审核申请。
登录时要求绑定邮箱
如果账号还没有绑定邮箱,登录时会出现“绑定邮箱并验证”窗口:
- 填写要绑定的邮箱。
- 点击“发送验证码”。
- 到邮箱中查看验证码。
- 填写邮箱验证码。
- 点击“完成登录”。
绑定并验证成功后,系统会完成登录。
如果你没有邮箱,可以点击窗口里的“没有邮箱?”提交人工审核申请。
登录时要求更新用户名
部分旧账号在登录时可能会出现“更新用户名”窗口。出现该窗口时:
- 按页面提示输入新的用户名。
- 点击“确认并登录”。
- 更新成功后,系统会自动完成登录。
更新成功后,之后登录将使用更新后的用户名。 新用户名同样需要符合注册用户名规则。
忘记密码
如果你忘记了密码,并且账号已经绑定过邮箱:
- 点击“忘记密码”。
- 填写绑定账号的邮箱。
- 点击“发送验证码”。
- 到邮箱中查看验证码。
- 填写邮箱验证码。
- 输入新密码。
- 再次输入新密码。
- 点击“重置密码”。
- 重置成功后,返回登录页,用新密码登录。
找回密码时请注意:
- 只能使用已经注册并绑定过账号的邮箱。
- 新密码至少 6 位。
- 两次输入的新密码必须一致。
- 如果提示“邮箱未注册”,说明这个邮箱当前不能用于找回密码。
- 密码重置成功后不会自动登录,需要使用新密码重新登录。
没有邮箱,如何注册
如果你从未注册过账号,但没有邮箱:
- 进入注册面板。
- 点击邮箱旁边的“没有邮箱?收不到验证码?”。
- 在弹窗中选择“没有邮箱”。
- 填写用户名。
- 设置密码。
- 选择联系方式类型。
- 填写联系方式。
- 填写申请原因,至少 50 字。
- 点击“提交申请”。
- 提交成功后,保存页面显示的查询码。
提交后需要等待人工审核。审核通过后,再按页面提示或审核说明继续使用账号。
有邮箱但收不到验证码,如何注册
如果你从未注册过账号,有邮箱但收不到验证码:
- 进入注册面板。
- 填写用户名、邮箱和密码。
- 如果验证码一直无法收到,点击邮箱旁边的“没有邮箱?收不到验证码?”。
- 在弹窗中选择“收不到验证码”。
- 确认邮箱。
- 选择联系方式类型。
- 填写联系方式。
- 填写申请原因,至少 50 字。
- 点击“提交申请”。
- 提交成功后,保存查询码。
已有账号,但没有邮箱或收不到验证码
如果你已经注册过账号,但登录时卡在邮箱验证或绑定邮箱:
- 先在登录页输入账号和密码。
- 根据页面提示进入“验证邮箱”或“绑定邮箱并验证”窗口。
- 如果没有邮箱,点击“没有邮箱?”。
- 如果收不到验证码,点击“收不到验证码?”。
- 在人工审核弹窗中确认账号信息。
- 选择邮箱问题。
- 根据情况填写邮箱。
- 选择联系方式类型。
- 填写联系方式。
- 填写申请原因,至少 50 字。
- 点击“提交申请”。
- 提交成功后,保存查询码。
人工审核申请会校验账号和密码。请确保账号、密码填写正确。
人工审核申请说明
人工审核用于处理无法通过邮箱验证码自动完成的账号流程,分为“人工审核注册”和“人工审核邮箱”两类。
个人资料中的“编辑资料”不属于人工审核入口,只支持保存个人资料修改,不发送邮箱验证码,也不会提交人工审核申请。
| 场景 | 页面标题 | 入口文字 | 用途 |
|---|---|---|---|
| 注册时没有邮箱 | 人工审核注册 | 没有邮箱?收不到验证码? | 申请由管理员协助注册账号 |
| 注册时收不到验证码 | 人工审核注册 | 没有邮箱?收不到验证码? | 申请由管理员协助注册账号 |
| 登录时验证邮箱收不到验证码 | 人工审核邮箱 | 收不到验证码? | 申请由管理员协助完成邮箱验证 |
| 登录时没有邮箱无法绑定 | 人工审核邮箱 | 没有邮箱? | 申请由管理员协助处理邮箱绑定 |
需要填写的信息
人工审核注册通常需要填写:
- 用户名
- 密码
- 邮箱问题
- 邮箱:选择“收不到验证码”时需要填写;选择“没有邮箱”时不需要填写
- 联系方式类型
- 联系方式
- 申请原因,至少 50 字,按照提示要求输入
人工审核邮箱通常需要填写:
- 账号
- 密码
- 邮箱问题
- 邮箱:选择“收不到验证码”时需要填写;选择“没有邮箱”时不需要填写
- 联系方式类型
- 联系方式
- 申请原因,至少 50 字,按照提示要求输入
联系方式类型包括:手机号、QQ、微信、小红书、其他(抖音、B站都可以)。
个人资料编辑说明
登录后进入个人中心,点击“编辑资料”只用于修改个人资料,例如头像、用户名、昵称、简介、社交链接等展示信息。
个人资料编辑不需要邮箱验证码,也不走人工审核。
这里不会发送验证码,也不会提交邮箱人工审核申请。人工审核只用于注册、登录、邮箱验证或邮箱绑定过程中,因为没有邮箱或收不到验证码而无法继续的情况。
查询人工审核进度
提交人工审核申请成功后,页面会显示查询码。请务必保存查询码。
查询进度的方法:
- 在登录页底部点击“查询审核进度”。
- 输入查询码。
- 点击“查询进度”。
审核状态包括:
- “待审核”:申请已提交,还没有处理完成。
- “已通过”:申请审核通过。
- “已拒绝”:申请未通过,可查看处理说明。
- “未知状态”:状态无法识别,可根据页面提示重新查询或联系管理员。
如果关闭了申请成功弹窗,也可以用保存的查询码再次查询。部分浏览器会自动记住最近一次查询码,但不要只依赖浏览器缓存。
常见提示说明
“账号或密码错误”:请检查用户名、邮箱或密码是否输入正确。用户名为有特殊要求的只能是小写字母开头的那个。
“用户名已存在”:该用户名已被使用,需要换一个用户名。
“用户名格式不符合规范”:请使用 4-20 位、英文小写字母开头、只包含英文小写字母、数字、下划线的用户名。
“邮箱已存在”:该邮箱已经被其他账号使用,不能重复注册或绑定。
“邮箱未注册”:这个邮箱没有对应账号,不能用于找回密码。
“邮箱未验证”:登录前需要完成邮箱验证码验证。
“账号未绑定邮箱,请先绑定邮箱”:需要先绑定邮箱并完成验证码验证。
“验证码无效或已过期”:请重新发送验证码后再填写。
“验证码尝试次数过多”:请稍后再试。
“邮件服务暂未配置”或“验证码邮件发送失败,请稍后重试”:邮件服务暂时不可用,可以稍后重试;如果一直无法收到验证码,可以走人工审核。
“已存在待审核申请”:你已经提交过申请,请使用查询码查看进度,不要重复提交。
推荐处理方式
如果你有邮箱并能收到验证码,使用普通注册、登录验证或忘记密码流程最快。
如果你没有邮箱,使用人工审核。
如果你有邮箱但一直收不到验证码,先检查垃圾邮件、广告邮件、邮箱地址是否填写正确;仍然无法收到时,使用人工审核。
如果你忘记密码但账号没有绑定邮箱,无法直接通过“忘记密码”重置,需要先通过登录页相关提示或人工审核处理账号邮箱问题。